Hallo,
wie angekündigt publizieren wir in diesem Serviceforum auch aktuelle Erfahrungen der DATEV-Installationshotline, wenn diese von breiterem Interesse sein könnten.
Wie die Serviceanalysen dieser Woche zeigen gibt es noch Anwender, die alles manuell installieren und dann (nachvollziehbar - aber unnötig) über die Installation klagen.
An dem nachfolgenden Negativbeispiel lässt sich veranschaulichen, wie Sie es KEINESFALLS machen sollten. Der Kardinalfehler schlechthin ist:
Manueller Aufruf des Installations-Managers.
Manueller Abruf der Zugriffsrechte/Lizenzen im Installations-Manager und
anschließendes manuelles Installieren jedes einzelnen Produktes via Doppelklick im Installations-Manager.
Danach: Starten eventueller Datenanpassungen beim ersten Programmstart
Kurzum: Ignorieren sämtlicher Installations-Assistenten und Automatismen.
EMPFEHLUNG, da einfacher und u. a. auch wesentlich zeitsparender:
-> Legen Sie die Programm-CD 16.0 ein (Autostart-Menü erscheint.
Wenn nicht -> nutzen Sie die Start.exe auf der CD/DVD).
-> Verschaffen Sie sich einen Kurzüberblick unter Installationshilfen lesen mit
Programm-Überblick und wählen Sie die für Sie passende Update-Checkliste
(ist optional, wenn Sie nur einen Einzelplatz aktualisieren oder die
Installations-Assistenten bereits kennen und nutzen).
-> Klicken Sie auf Installation starten und lassen Sie sich vom Assistenten
führen, der dann die Automatismen für Sie startet.
Mit freundlichen Grüßen
Klaus Graf
Produktmarketing und Service Basissysteme
DATEV eG