Guten Morgen,
nachdem ich am Wochenende die neue DVD installiert habe, bleiben auf einem PC im Servicetool zwei Meldungen, die nicht wegzubekommen sind:
1. Diese Meldung stört mich eigentlich nicht, es ist nämlich nur eine Information und betrifft die Aufrufsteuerung Elektronisches Wissen: "Sie haben noch die Aufrufsteuerung Elektronisches Wissen installiert. Diese wird nicht mehr benötigt, wenn Sie keine Elektronischen Wissen mehr in der Version 6.0 (alte Programmoberfläche) nutzen wollen.
Deinstallieren Sie dann über Start | Programme | Datev | Basissoftware | Programmdeinstallation das Produkt Elektronisches Wissen Aufrufserver.
Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie auch in der Informations-Datenbank in den Dokumenten 1034804 und 1014236."
Allerdings gibt es unter Start | Programme | Datev | Basissoftware | Programmdeinstallation das Produkt Elektronisches Wissen Aufrufserver nicht, ich kann es also nicht deinstallieren.
2. Diese Meldung stört mich dann schon mehr, es handelt sich nämlich um eine rote Ampel und betrifft das Programm Personalwirtschaft - Bescheinigungen. Die Meldung lautet: "Bescheinigungen ist nicht vollständig installiert.
Um das Problem zu beheben, starten Sie den Installations-Manager, wählen Sie "LODAS comfort" aus der Produktliste aus. Öffnen Sie über die rechte Maustaste das Kontextmenü und starten Sie dort die Funktion "Reparieren/Überschreiben".
Anschließend wählen Sie die fehlerhafte Komponente "Bescheinigungen" aus."
Das habe ich auch gemacht, hat aber nichts genutzt, die Ampel blieb rot. Ich habe dann im Expertenmodus weitergesucht und bin darauf gestoßen, dass folgendes Rot ist: Anwendung - Registrierungen unterhalb HKEY_CLASSES_ROOT - HKEY_CLASSES_ROOT - CLSID und dann folgende Schlüssel:
{34768349-06AC-11D3-8B46-0000F692F70C} - LocalServer 32
und
{F75B3D1A-76A9-11D5-8B4C-003005077533} - InProcServer32
Das Programm läuft allerdings, da habe ich kein Problem damit.
Vielleicht hat jemand eine Idee, wie sich das Problem beseitigen lässt.
Vielen Dank im Voraus für Rückmeldungen
Klaus Foisner