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Datev-Feedback zu Fragen im Forum

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Die DATEV-Newsgroup wurde im November 2015 zur DATEV-Community. Diese Seiten sind ein Archiv der Beiträge aus der bisherigen DATEV-Newsgroup. Sie können hier nicht kommentieren oder neue Themen einstellen. Für neue Kommentare oder Beiträge melden Sie sich einfach in der DATEV-Community an.

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    Einträge 1-2 / 2

    Seite 1 von 1

  • Christian Koderer
    11.03.2008 10:02 Uhr

    Hallo,

    man findet hier sehr interessante Fragen, fachliche wie auch technische, aus allen möglichen Themengebieten. Ein großes Lob an die Datev und an die "Beitrags-Schreibenden" für die vielen aktuellen und wichtigen Fragen.

    Mich persönlich interessiert es, inwieweit die Newsgroup von Datev moderiert wird UND ob es bei den brennenden Themen eine "Feedback-Garantie" von Datev Mitarbeitern im Forum gibt.

    Den Weg Frage-Diskussion-Anwort kann ich nicht in allen Community-Beiträgen sehen, obwohl mich der Lösungsansatz natürlich sehr interessiert.

    Viele Grüße

    Koderer

  • Dirk Jendritzki
    11.03.2008 16:04 Uhr

    Hallo Herr Koderer,

    ja, die Newsgroup wird moderiert und nicht nur bei "brennenden" Themen schalten sich, wie Sie sicher schon bemerkt haben, auch meine Kollegen mit ein.
    Allerdings gibt es keine Antwortgarantie, siehe dazu auch die Netiquette .

    ...
    Niemand muss antworten!

    Die Teilnahme an Diskussionen ist - natürlich - völlig freiwillig. Niemand muss Fragen stellen, aber ebensowenig ist jemand gezwungen zu antworten. Deuten Sie es daher nicht als Desinteresse, wenn zu einem Thema mal keine Diskussion zu Stande kommt oder einer Ihrer Beiträge unbeantwortet bleibt. Übrigens lesen und antworten auch viele DATEV-Mitarbeiter in der Newsgroup. Aber auch hier gilt: Niemand muss antworten, denn die Newsgroup ist kein weiterer Servicekanal neben Telefon, Fax und Servicekontakt, sondern schlicht eine Plattform, die den Informationsaustausch fördern soll.
    ...


    Grüße aus Nürnberg
    Dirk Jendritzki
    Online-Kommunikation
    DATEV eG