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- Armin Wolf01.11.2008 10:56 Uhr
Mitte Dezember ist es wieder soweit: Per Post wird ausgewählten Kanzleien der Datenträger automatisch zugeschickt.
Was ist von folgendem Vorschlag zu halten:
- Sobald die ReWe- Version fertig ist, wird sie als "Neue Software" im Installationsmanager zum DFÜ- Download angeboten.
- Kanzleien, die von dieser Möglichkeit Gebrauch gemacht haben bekommen keine CD zugeschickt.Ansonnsten, wie gehabt.
Gruß, A.Wolf
- Andreas Briefs03.11.2008 13:09 Uhr
Hallo Herr Wolf,
den Begriff "ausgewählte Kanzleien" empfinde ich doch etwas weit hergeholt.
Ja, die Programm-DVD 20.1 wird nicht automatisch an alle Mitglieder verschickt - und wer sie haben möchte, hat es selbst in der Hand, sich über die Artikelnummer 44999 für den Versand vormerken zu lassen.
Beste Grüße
Andreas Briefs - Armin Wolf03.11.2008 19:01 Uhr
Halo Herr Briefs,
Die Kanzleien müssendas Produkt in eigener Initiative aus dem Katalog "auswählen", damit
sie es zugesendet bekommen.Bei jedem Lodas- Update bekommt man ungefragt und automatisch die Zugriffe per DFÜ-,
und kann dann selber entscheiden, ob man installiert, oder nicht.Weshalb muß bei ReWe gerade beim Jahrewechsel auf diesen bequemen Weg verzichtet
werden? Kanzleien, die ihre Kommunikation nach Nürnberg mittels DSL tätigen, benötigen
nur in Ausnahmefällen (mir nicht bekannt) eine CD mit dem SR.Bitte Rechte einfach freischalten, und Installationsdaten zum Download anbieten, sobald die
Daten für die CD- Pressung freigegeben sind.Dann zählen Sie die Downloads, um zu sehen, wie attraktiv solch ein Verteilungsweg sein kann.
Danke, A.Wolf
- Andreas Briefs03.11.2008 23:24 Uhr
Hallo Herr Wolf,
nicht jeder möchte den Dezember-Datenträger haben ... siehe auch die immer wieder aufkommende Diskussion nach den "häufigen" Updates. Die einen möchten Anfang Januar sofort mit der Buchhaltung 2009 beginnen - den anderen genügt es, wenn dies Mitte Januar der Fall ist. Das ist wieder so eine der Fragen, zu denen es für die Gesamtheit der Anwender keine allgemeingültige Antwort gibt. Und ich denke, dass DATEV derzeit die passende Antwort hat: die selbstbuchenden Mandanten erhalten den Datenträger immer ... die Kanzleien, in denen Unternehmen online eingesetzt wird, ebenfalls ... und die verbleibenden Kanzleien erhalten den Datenträger durch die Bestellung bzw. eine kurze Mitteilung an den Logistik-Center, wobei DATEV sich dies für die Folgejahre merkt.
Dass der Prozess weiter optimiert werden kann, zeigt die Diskussion aufgrund Ihres Beitrags DVD 20.0 / Download möglich? . DATEV strebt für die Pro-Welt eine Verbesserung an und aufgrund der Nachfrage der Anwender wird über eine Zwischenlösung nachgedacht.
Beste Grüße
Andreas Briefs - Armin Wolf04.11.2008 10:07 Uhr
----
Die einen möchten Anfang Januar sofort mit der Buchhaltung 2009 beginnen -
den anderen genügt es, wenn dies Mitte Januar der Fall ist.
----Ja, so kann man es sehen ...
Nur, leben wir in einer Gegend Deutschlands, wo eine DATEV- CD, die "Mitte
das Monats" angekündigt wurde, gerne erst am Montag der vorletzten Woche
eintrudelt, und als Admin möchte ich mich nicht allein wegen der Unwägsam-
keit des Postweges unter Druck setzen lassen.Zur Installation:
Ein SR, welches über DFÜ abgrufen wird, nutzt alle Automatik- Funktionen
des Installationsmanagers, und keinerlei manueller Eingriff ist nötig.Ein SR auf CD erfordert:
- Nachfragen bei Datev, wann endlich geliefert wird.
- Posteingang über Sekretariat zu Chef
- Weiterleiten an Admin (Jetzt kann Admin erst den Termin planen)
- Kopieren der CD auf den Installationspfad des Servers
(Risiko eines Freeze, wenn CD technisch defekt)- erst jetzt kann die Netzwerks- Installation mit der Automatik starten.
PS: Unser Wunschtermin für die Datev- Installation ist der Samstag nach
dem 10. eines Monats, wenn sich keine halbfertigen Buchhaltungen im
System befinden, alls Sicherungen durchgelaufen sind, und niemand
Überstunden schieben muß, um Termine einzuhalten. - Armin Wolf21.12.2008 11:22 Uhr
Zitat Datev: (Auslieferung 16. bis 20. Dezember 2008)
21.12.08: Noch kein Posteingang...Leider konnte wieder nicht gleichzeitig zum MS- Sicherheitsupdate
DATEV auf den neuesten Stannd gebracht werden, da die CD sich
bei der Post zwischen den Weihnachtspackerln versteckt hält, und
vermutlich erst zu Hlg- Abend eintrudeln wird.-> Serviceeinsatz an den Feiertagen ...
Das es auch anders geht, beweist DATEV unter http://www.datev.de/weihnachten/
Das 55 MB-Image (hier ZIP- Datei) der Weihnachtsgeschichte raucht in einer Minute
durch die Leitung. Ein Zip- Archiv der Installations CD hätte vielleicht 10 - 20 Minuiten
gedauert. Weshalb wird das nicht online gestellt, damit man als Admin viellleicht
auch die Brückentage um Weihnachten / Neujahr Urlaub nehmen kann?Danke, A.Wolf
- Alfred Aal23.12.2008 16:00 Uhr
Hallo Herr Wolf,
vielleicht wird es was zur 21.0, dann belastet das Weihnachtshörbuch die Sever nicht mehr so sehr ;-)
vielleicht veröffentlicht die Datev ja Download/Zugriffszahlen zur "Untermauerung" Ihrer These
Frohe Weinachten
- Ina Kummert29.12.2008 17:00 Uhr
Sehr geehrter Herr Wolf,
Sie vergleichen in Ihrem Beitrag den Download einer Service Release DVD mit dem Weihnachts-Download. Hier stehen jedoch den 55 MB der Weihnachtsgeschichte ca. 6.800 MB (Vollumfang, um auch Komplettinstallationen zu ermöglichen) der Service Release DVD 20.10 gegenüber. Das ist die ca. 120-fache Datenmenge. Hochgerechnet würde dann der Download ca. 2 Stunden dauern - entsprechende Infrastruktur vorausgesetzt. Wie im Ergebnis in einem anderen von Ihnen initiierten Newsgroup-Folder DVD 20.0 / Download möglich? zu lesen war, werden wir mit einigen Anwendern einen Download der DVD 21.0 testen - hier hatten sich auch mehrere Teilnehmer der Newsgroup-Diskussion gemeldet. Über die Ergebnisse werden wir informieren.
PS, um nochmals auf die Auslieferungssystematik der DVD 20.10 zurückzukommen: Anwender, die im Vorjahr bereits die Version 18.10 bekommen haben, wurden automatisch beliefert - sofern die Belieferung nicht per Antwortfax abbestellt worden ist.
Mit freundlichem Gruß
Ina Kummert
DATEV eG
Softwareauslieferung & Releasemanagement - Armin Wolf30.12.2008 11:10 Uhr
120-fache Datenmenge. Hochgerechnet würde dann der Download ca. 2 Stunden dauern
werden wir mit einigen Anwendern einen Download der DVD 21.0 testen - hier hatten sich auch mehrere Teilnehmer der Newsgroup-Diskussion gemeldet. Über die Ergebnisse werden wir informieren.
Danke für die Infos.
Wir haben den Spung in die Teststellung geschafft. Der Download kann gerne auch 8 Stunden dauern. Eine ISO- Datei läßt sich dann hoffentlich über WinRAR ohne Zwischenweg über die Vinylscheibe direkt vom USB- Stick in das Installationsverzeichnis des Servers auspacken.
ein gutes neues Jahr, A.Wolf
- Claus Ebeling08.01.2009 14:11 Uhr
Hallo,
wir haben auch die Teststellung bekommen und ich habe gestern das ISO-Image heruntergeladen.
Dauer bei DSL 6000 ca. 3 Stunden (bei tw. gleichzeitigen Downloads von anderen Dateien), Downloadrate hauptsächlich bei ~ 640 kb/s
-> Ich war mehr als zufrieden damit und bin für das (bei uns morgige) Update schon gerüstet bevor die DVD eintrifft :-)Übrigens die ISO-Datei lässt sich problemlos mit WinRAR entpacken.
Gruß
Claus Ebeling
Systemadministrator - Olaf Stein09.01.2009 13:51 Uhr
Hallo in die Runde,
ich kann mich meinem Vorschreiber nur anschließen.
Download vollständig ohne Probleme.
mit DAWIN-Tools wurde das iso-File direkt als Laufwerk gemapt. (DANKE für den Tipp, 24help!!)das Update kommt diese Nacht.
Noch etwas: der freundliche "Nachrufer" von 24help meinte, dass die Entwicklung der Dwonloads auch von der Entwicklung der DSL-Versorgung "auf dem Lande" abhängt.
Wir hier im Großraum Köln maulen ja schon, wenn keine 5000 netto am DSL-Anschluss anliegen. Es soll aber wohl auch Gebiete geben, in denen ISDN das höchste der Gefühle ist. Da macht so ein ISO-File oder mehr natürlich keinen Spass.Die andere Seite wurde mir dann auch kurz erklärt.
Wenn es denn DSL 50.000 für alle gibt, wird wohl DATEV ein Bandbreitenproblem bekommen, wenn jeder Admin der Erste beim Update sein will.Hier scheint noch Diskussion und Entwicklungsbedarf zu sein, auch bei uns Usern. Wer will wann welches Update haben und wie können die Kollegen von DATEV sich darauf einstellen? Wie können (oder müssen) wir User uns darauf einstellen?
Nochmals vielen Dank an DATEV für den Test und bitte macht weiter so!
Herzliche Grüße
Olaf STein - Klaus Foisner09.01.2009 14:04 Uhr
Hallo,
auch bei uns lief der Download der DVD am 5.1. abends völlig ohne Probleme ab, brauchte gut 3 Stunden (bei DSL 6000).
Am 6.1. (war ja Feiertag bei uns in Bayern) habe ich dann installiert.
Ich habe das ISO-File übrigens mit ISOBuster entpackt, hat aber ziemlich lange gedauert (ca. 1,5 Stunden). Vielleicht wäre es mit WinRAR schneller gegangen.
Die anschließende Installation verlief übrigens auch völlig ohne Probleme.Viele Grüße
Klaus Foisner
- System Administrator09.01.2009 14:09 Uhr
Hallo Herr Stein,
mal ganz ehrlich: Warum sollte die Bereitstellung der jeweils aktuellen DVD von der Entwicklung in der DSL-Diaspora abhängen? Es kann doch nicht sein das nur weil einige Steuerberater kein DSL (bzw. kein vernünftig schnelles DSL) haben alle weiteren Steuerberater "leiden" müssen.
Zur anderen Seite die Sie erwähnen:
Es kann doch nicht sein das die User sich erstmal absprechen müssen wer wie wann was von Datev als Download bekommt. Datev muss schlicht genügend Bandbreite zur Verfügung stellen. Es gibt mehr als eine Möglichkeit grösse Datenanforderungen und die damit verbundenen Lastspitzen auszugleichen. Was denken Sie wie z.B. Microsoft am Patchday die Last abfängt?Herzlichst!
Hallo in die Runde,
[...]
Noch etwas: der freundliche "Nachrufer" von 24help meinte, dass die Entwicklung der Dwonloads auch von der Entwicklung der DSL-Versorgung "auf dem Lande" abhängt.
Wir hier im Großraum Köln maulen ja schon, wenn keine 5000 netto am DSL-Anschluss anliegen. Es soll aber wohl auch Gebiete geben, in denen ISDN das höchste der Gefühle ist. Da macht so ein ISO-File oder mehr natürlich keinen Spass.Die andere Seite wurde mir dann auch kurz erklärt.
Wenn es denn DSL 50.000 für alle gibt, wird wohl DATEV ein Bandbreitenproblem bekommen, wenn jeder Admin der Erste beim Update sein will.Hier scheint noch Diskussion und Entwicklungsbedarf zu sein, auch bei uns Usern. Wer will wann welches Update haben und wie können die Kollegen von DATEV sich darauf einstellen? Wie können (oder müssen) wir User uns darauf einstellen?
Nochmals vielen Dank an DATEV für den Test und bitte macht weiter so!
Herzliche Grüße
Olaf STein - Armin Wolf09.01.2009 14:17 Uhr
Das Entpacken mit WinRar hat keine 10 Minuten benötigt, und wäre sicherlich
noch schneller geworden, wenn Quell- und Ziellaufwerk auf unterschiedlichen
Platten gelegen hätten. Dann ca 1/2 Tag Installation, und alles ist OK.Absolut beruhigend, daß der böse ReWe Bug bereits repariert ist.
PS: Ich auf meinem Datev- Rechner den IE 8.0 laufen. Da funktioniert
der Download der 6,8 GB- Datei problemlos. - Michael Pauli09.01.2009 17:39 Uhr
Kann mich nur anschließen,
Download in 2,5 h problemlos. Installation auf 7 Terminalservern, KommSrv und Fileserver war nach 3 Stunden mit Trafo ohne Fehler gegessen :-)
Die Unterstützung durch die Hotline war auch 1a...hoffentlich setzt sich die Downloadlösung durch.Es wäre ja eigentlich garnicht nötig den ganzen Datenträger herunter zu laden. 2/3 der Daten der 21.0 sind sicher auch auf der 20.0 vorhanden. Ein kleines Tool, mit dem nur die Differenz zu einem ausgewählten Datenträger heruntergeladen wird(ähnlich der Bereitstellung) und daraus eine aktuelle Programm DVD erstellt werden kann würde da schon völlig genügen und dadurch Zeit und Bandbreite sparen.
Gruß
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