Mahnwesen

Hallo,

wir haben in unserer Kanzlei folgendes Problem:
Wir möchten über KaRewe Mahnwesen Mahungen mit individuellen Briefvordruck ausgeben. Diesbezüglich haben wir eigens ein Dokument MahnungLogo.doc erstellt und darauf geachtet, dass die Kopf- und Fußzeile nicht eingesetzt wird. Nun gibt es zwei Fehler:
1. Fehler:
bei den Test unter Musterholz verschob sich das Hintergrunddokument (MahnungLogo.doc) nach rechts. Auch eine Änderung am Dokument (Seitenrand links 0,4mm) änderte nichts; nach einigen Tüfteleien kam

Fehler Nummer 2:
Mittlerweile kommt immer der Fehler "Das Hintergrunddokument ist nicht vorhanden oder fehlerhaft!

Das Dokument ist unter Word 2007 erstellt, wie oben beschrieben, als Doc für 97-2003 gespeichert.

Bitte um Hilfe

Hallo Herr Kick,

eine Lösung zur Ihrer Anfrage in der Newsgroup ist hier schwierig, da es unterschiedliche Ursachen haben kann. Es wird sich dazu jemand von uns bei Ihnen telefonisch melden.

Viele Grüße
Andrea Kratzer
Produktmarketing und Service
Betriebliches Rechnungswesen
Datev eG

Sehr geehrter Herr Kratzer,

Ihr Kollege, Herr Lang, hat mir bereits geholfen. Wir haben unseren Briefvordruck ausgedruckt, eingescannt und als JPEG gespeichert. Anschließend in der PDF-Verwaltung eine neue PDF angelegt und diese als Wasserzeichen hinterlegt. Leider haben wir noch das Problem, wenn der Debitor offene Posten über zwei oder mehr Seiten hat. Hier druckt ein Teil des Briefkopfes mitten in die Aufstellung.

Freundliche Grüße
Hentzschel
EDV