Fehlermeldung wg. DVD 20.0 beim einspielen von Compact 2009

Ich arbeite mit dem Programm Rechnungswesen Compact 2008. (Einzelarbeitsplatz)
Bei dem Versuch die Version 5.61 (2009) zu installieren, kam folgende Fehlermeldung.

"Es wurde festgestellt, daß an diesem Rechner eine Programm-CD/DVD installiert wurde. Installieren Sie zunächst den neuen Lima-Server von der Datev-CD/DVD 20.0"

Ich habe bisher aber nur die Version 19.00 erhalten. Muß etwas deinstalliert werden bevor ich die Version 5.61 installieren kann oder muß ich von unserem Steuerberater die Version 20.0 anfordern oder erhalte ich von Datev noch die benötigte Version.

Vor dem Umstieg auf REWE Compact benutzte ich Desy 2.3.

Desy habe ich noch drauf, da mir gesagt wurde, daß es keine Probleme gibt, wenn direkt Compact aufgespielt wird. Bei der 2008-Version von Compact gab es bisher weder beim installieren noch arbeiten Probleme. Nur jetzt bei 2009.

Vielen Dank im voraus für die Antworten

Sehr geehrter Herr Wende,

Rechnungswesen compact 2009 prüft bei seiner installation, ob alle Voraussetzungen für eine reibungslose Installation gegeben sind. Wenn auf dem System noch Komponenten vom Grundpaket enthalten sind (z. B. wenn weitere DATEV Software am Rechner vorhanden ist) muß diese ggf. vorher aktualisiert werden. Wenn Sie diese zusätzliche Software NICHT mehr einsetzen, muss diese vorher deinstalliert werden.
Wenn Sie ausschliesslich Rechnungswesen compact einsetzen, starten Sie bitte über Start | Programme | DATEV | Basissoftware die Programmdeinstallation und deinstallieren dort (über den Standardmechanismus) die Programme Grundpaket Basis und, falls vorhanden, den Lizenz-Manager Server.

Danach sollte die Installation von Rechnungswesen compact ohne Hinweise klappen.
Wir nehmen den Sachverhalt zum Anlaß die Lösung auf einem Informations-Datenbankdokument zu kommunizieren.

Mit freundlichen Grüßen
Johannes Breitenbach
Produktmarketing und Service Rechnungswesen
DATEV eG

Nach telefonischen Kontakt mit einem Datev-Mitarbeiter konnte das Problem gelöst werden. Es musste nur einiges deinstalliert werden, was noch mit Desy zu tun hatte. Danach klappte die Installation einwandfrei.

Danke

Guten Tag, ich möchte DATEV REchnungswesen compact 2009 installieren. Nach Abschluss der Installation kann ich jedoch keines der Programme aufrufen. Ich erhalte hier eine Fehlermeldung "NKWLOGIN.exe verursach einen Fehler.... etc." Woran kann das liegen?

Gruß Petra Niebuhr

Hallo Frau Niebuhr,

bitte geben Sie eine Kopie der Meldung an unseren Support der Nutzungskontrolle (Fax 09 11 - 319 41 11 oder nutzungskontrolle@service.datev.de) mit Angabe Ihrer Berater- oder Kundennummer. Meine Kollegen helfen Ihnen anschließend.

Mit freundlichem Gruß
Frank Schöneberg
Produktmarketing und Service
Betriebliches Rechnungswesen