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    Einträge 1-2 / 2

    Seite 1 von 1

  • Tobias Ebert
    24.02.2012 11:05 Uhr

    In Dok. 1035939 werden für die Englischsprachigen ZOT Artikelnummern angegeben, die weder im Bestellmanager noch im Logistikcenter gefunden wurden.

    Selbst die Bestell-Hotline 0800 3283823 hatte Probleme, diese Artikel zu erfassen und hätte es nur über einen Umweg tun können.

    Ich hoffe das kann behoben werden.

    Weiterhin zu dieser Thematik:

    Im Dok. 1034765 sind pdf-Dateien verlinkt. In diesen pdf-Dateien wird auf ein Dokument mit folgendem Text hingewiesen:

    "Nähere Informationen
    sowie ein Auftragsformular finden Sie auf der
    Informations-Datenbank im Dokument
    1030991."

    Das Dok. 1030991 existiert jedoch nicht. Wie soll man dann an das Auftragsformular gelangen??

    MFG

  • Katrin Dietrich
    24.02.2012 13:41 Uhr

    Hallo Herr Ebert,
    vielen Dank für Ihren Hinweis. Im Informationsdokument 1034765 werden wir im PDF den Hinweis auf das richtige Dokument 1035939 anpassen.
    Bei englischen Zuordnungstabellen handelt es sich nicht um bestellbare Software oder um Handelswaren. Deshalb ist die Bestellung über den Bestellmanager nicht möglich und die Artikelnummern sind dort auch nicht vorhanden. Die Artikelnummern und den Preis finden Sie in aktuellen Preisliste (Art.-Nr. 11312). Die Preisliste ist über den Bestellmanager kostenlos erhältlich.
    Bitte verwenden Sie für die Bestellung einer englischen Zuordnungstabelle den im Dokument 1035939 verlinkten Auftrag zur Einrichtung einer englischsprachigen Lösung.

    Mit freundlichem Gruß
    Katrin Dietrich
    Produktmanagement und Service
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