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SCHWERWIEGENDER FEHLER ZAHLUNGSVERKEHR IN VERBINDUNG MIT SEPA-MANDATSVERWALTUNG

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    Einträge 16-28 / 28

    Seite 2 von 2

  • Rolf Ganter
    14.01.2014 23:40 Uhr

    Sehr geehrte Frau Woltering,

    ich kann bestätigen, dass Ihr Tipp ebenfalls bei ProfiCash (Volksbank) geholfen hat.
    "Einen DICKEN Schmatz dafür :-) "

    Frage: Haben Sie schon die 8.0 installiert? (Wir sind noch auf dem Stand 7.0 + aktuelle ServiceReleases)

    -> An DATEV: Warum finde ich diese Info in der Newsgroup und nicht in der Info-Datenbank *kopfkratz*

    Mit freundlichen Grüßen aus Freiburg
    Rolf Ganter

  • Stefan Schubert
    15.01.2014 10:51 Uhr

    Einen Schönen Guten Morgen an die Community,

    Dank des hier beschriebenen Fehlers haben auch wir einmal jeden einzelnen Lastschriftmandanten manuell wieder umsetzten dürfen.

    Die Lastschriften haben wir dann in das Programm VR-NetWorld exportiert, da die Weitergabe der Zahlungssätze mit DATEV Zahlungsverkehr an unsere Hausbank nicht möglich war.

    Trotzdem wurden dann bei der Lastschriftausführung bei uns teilweise die erstmaligen Lastschriften als Folgelastschriften gekennzeichnet. Diese wurden von unserer Bank problemlos verarbeitet und auch gutgeschrieben.

    Dadurch tauchen bei uns wieder ganz andere Fragen auf:

    Sind diese Lastschriften jetzt fehlerhaft und ein Mandant könnte hier theoretisch 13 Monaten widersprechen?

    Wer prüft die fehlerhaften Lastschriften? Kann ich bei der Bank zukünftig einfach alle SEPA-Lastschriften der letzten 13 Monate zurückholen lassen oder doch nur die Lastschriften der letzten 8 Wochen?
    Warum hat die Bank die Lastschriften überhaupt verarbeitet, wenn es doch gar keine erstmaligen Lastschriften gab?

    Kann man dadurch ggf. die bankübliche Vorlaufzeit von 6 Tagen bei erstmaligen Lastschriften auf 3 Tagen bei Folgelastschriften verkürzen?

    Theoretisch können wir bei unserer Hausbank die Lastschriften 45 Tage vor der Fälligkeit einreichen. Warum geht das praktisch mit der DATEV-Software nicht?

    Fragen über Fragen mal sehen ob wir bis zum August alles geklärt haben.

    Grüße

    Stefan Schubert

  • Ariane Schwettscher
    15.01.2014 11:02 Uhr

    Hallo Community
    ich komm noch nicht zurecht mit dem Zahlungsverkehr. Ich vermisse SEPA-Sammellastschrift.
    Wenn ich Rechnungen mit SEPA-Lastschrift (mit gleichem! Rechnungsdatum - darauf hat mich gestern der DATEV-Eilservice verwiesen) gemeinsam in den Zahlungsverkehr abstelle, kommen dort Einzellastschriften an. Wie kann ich verfahren, damit ich wieder Sammellastschriften bekomme?
    Vielen Dank für eine hoffentlich hilfreiche Antwort.

  • Nina Woltering
    15.01.2014 11:13 Uhr

    Guten Morgen!
    Frau Schwettscher...das wäre auch eine Frage, die mir unter den Nägeln brennt.
    Allerdings habe ich gerade meiner Kollegin erklärt, dass ich wohl die SEPA Lastschriften zusammen markierend (als Sammel) an mein Bankingprogramm übergeben kann, dort aber auch wieder alle einzeln einspielen muss.
    Passt irgendwie alles nicht!!!!:-(
    Leider kann ich auch nicht helfen, weil auch mir die Ideen ausgegangen sind...
    Vllt kann die DATEV helfen????
    Schönen Tag
    NINA Woltering

  • Claudia Frerichs
    15.01.2014 16:43 Uhr

    Liebe Mitleidenden,

    die Problematik hinsichtlich der einzelnen Sepa-Lastschriften hatte ich letzte Woche auch...und nirgendwo ein Hinweis, wie man das Problem lösen konnte. Bei den ursprünglichen Lastschriften wurden ja automatisch alle im ZV zusammengefasst.

    Lösung:
    Die betreffenden Sepa-Zahlungssätze markieren und dann mit rechter Maustaste das Kontextmenü öffnen und "Zahlungsaufträge zusammenfassen". Dann kann man die Aufträge an die Bank senden, je nach Verfahren.

    Nicht wundern, er fasst nicht alle zusammen. Teilweise liegt das an den unterschiedlichen Einreichungsfristen bei der Bank (je nach Erst- oder Folgelastschrift). Warum auch bei identischen Fälligkeiten keine Zusammenfassung erfolgt, entzieht sich meiner Kenntnis. Ich war froh, dass aus den 70 einzelnen Zahlungssätzen nur 4 Sammler übrig blieben. ;-)

    Viel Erfolg weiterhin.

    Claudia Frerichs

  • Nina Woltering
    15.01.2014 17:15 Uhr

    Hallo!
    Das mit dem zusammenfassen und als Sammler ausgeben an Bank funktioniert!!!! DANKE!
    Bleibt aber immer noch das Problem der Fehlermeldung beim Einspielen in SFirm, welches ich am 14.01. beschrieben habe. Aber ich warte mal das Update, welches uns am Wochenende eingespielt wird, ab:)
    Schönen Feierabend
    NINA Woltering

  • Helge Groeneveld
    24.01.2014 10:08 Uhr
    Zitat von Frank Witte


    Ich wende aber nicht den Zahlungsverkehr der DATEV an, sondern führe meine Bankgeschäfte (Überweisungen, Lastschriften) über ein entsprechendes Banking-Programm aus.
    ...........
    Daher nochmals mein Anwenderwunsch für diese Gruppe: Lassen Sie auch eine alternative Füllung der Felder - insbesondere die Mandatsreferenz - in der EO zu, ohne Anschaltung an das RZ!

    Lasst uns doch unsere eigenen Fehler machen. Wir sind selbst in der Lage unsere Daten zu verwalten.
    Irgendwie hab ich das Gefühl, wir sind unmündige Genossenschaftsmitglieder und müßen bevormundet werden.
    Aber eins ist sicher, wir haben die Probleme mit den Fehlern der DATEV und wir haften dafür.

    Also ich meine Raus aus der Cloud, zurück in die Kanzlei mit den DATEN.
    Mit freundlichem Gruß
    Helge Groeneveld

  • Stefan Spachmüller
    29.01.2014 10:02 Uhr

    Hallo Newsgroup,

    ich fasse in diesem Beitrag Lösungen zu bisher genannten Problemen auf:
    - Einspielen von SEPA-Lastschriften funktioniert nicht in Ihrer Banking-Software: Wahrscheinlich konnten Ihre SEPA-Lastschriften nicht mit den Daten der SEPA-Mandatsverwaltung abgeglichen werden. Die SEPA-Lastschrift steht im Zahlungsverkehr mit dem Hinweis: #ZK06479. Ursache und Abhilfe für dieses Problem finden Sie im Info-Dokument 1016784.

    - Sie erhalten von der Rechnungsschreibung keine SEPA-Sammellastschriften im Zahlungsverkehr: dieses Problem besteht ab Installation der DVD 8.0 nicht mehr

    - Durch die Ausgabe und das Senden von SEPA-Lastschriften werden die SEPA-Mandate auf Folgelastschrift geändert: Damit Sie nicht jedes SEPA-Mandat einzeln auf Erstlastschrift ändern müssen, finden Sie im Info-Dokument 1070747 Abhilfe zu dieser Problemstellung

    - Eine automatische Konvertierung von Kontonummer / Bankleitzahl bei der Erfassung einer SEPA-Zahlung nach IBAN / BIC erfolgt im Zahlungsverkehr nicht. Ich werde Ihren Vorschlag als Wunsch aufnehmen.

    Mit freundlichem Gruß
    Stefan Spachmüller
    Produktmanagement und Service
    Zahlungsverkehr
    DATEV eG

  • Karsten Pfeiffer
    29.01.2014 10:19 Uhr

    Sehr geehrter Herr Spachmüller,

    in der Schule hätten Sie für diesen Aufsatz eine glatte 6 bekommen - Thema verfehlt!

    Das in der Zwischenzeit der Thread durch Beiträge, die nicht zur ursprünglichen Fehlerbeschreibung gehören, ist eine Sache, dass Sie auf die verfälschenden Beiträge und nicht auf die ursprüngliche Fehlermeldung eingehen ist schlicht frech.

    Zum ursprünglichen Fehlerbild:

    1. Die Zahlungsträgersätze ließen (und lassen) sich einwandfrei in ein Bankingprogramm einlesen. Der Threadersteller hat die Probleme mit DATEV Zahlungsverkehr gehabt!

    2. Das die Sammellastschriften erst mit der DVD 8.0 möglich sind - na ja gerade mal so fertig geworden.

    3. Die Änderung von Erst- auf Folgelastschrift erfolgt nicht durch das senden sondern nur (!) durch die Übergabe in den DATEV-Zahlungsverkehr!

    4. Die Konvertierung im Zahlungsverkehr ist nicht notwendig. Die Datenpflege sollte nur an einer Stelle stattfinden.

    Also, Antwort auf die Frage und bitte nicht noch einmal 42 (oder wie war noch mal die Frage?; "Per Anhalter durch die Galaxis").

    Viele Grüße

    K. Pfeiffer

  • Winfried Gastl
    30.01.2014 13:22 Uhr

    SEPA-Lastschriften werden als fehlerhaft von SFirm abgelehnt

    Diese Problematik beschäftigt mich schon einige Tage. Trotz stundenlanger Telefonate mit der SEPA-Hotline habe ich bisher noch keine Lösung beim Einspielen der als Folgelastschrift erzeugten SEPA-Lastschriften. Die Hotline von SFirm sagt, die Sepa-Datei entspricht den Sepa-Richtlinien, das ist Problem Datev. Datev sagt, das ist nicht unser Problem, wir unterstützen keine fremde Software. Wie ich hier aber erkennen kann, haben auch andere Anwender genau dieses Problem. Erstlastschriften kann ich ohne Probleme in Sfirm einlesen, die Folgelastschrift schon nicht mehr. Bei der Überprüfung der Lastschrift in Zahlungsverkehr, wird Fehler ausgewiesen: #ZK06479

    Zum Lastschriftsatz 1 konnte kein Mandat in der
    SEPA-Mandatsverwaltung gefunden werden. Legen Sie ein Mandat an
    oder wählen es manuell aus.

    Die Einstellungen in EO comfort sind m.E. aber richtig. Die Erstlastschrift funktioniert doch auch. Der Datev-Support ist hier nicht zufriedenstellend. Wenn ich den Hinweis in der Fehlermeldung befolge und ein Sepa-Mandat anlege, klappt die Übertragung nach SFirm. Ich muss dann jede einzelne Lastschrift anklicken. Das kann doch nicht uns zugemutet werden. Hat hier schon jemand eine Lösung entdeckt??

    Herzliche Grüße an alle Leidensgenossen

    W. Gastl

  • Karsten Pfeiffer
    30.01.2014 15:13 Uhr

    Hallo Herr Gastl,

    welche Version und Patchlevel von S-Firm nutzen Sie?

    Falls nicht min. 2.5 (17/17) Update starten, ich habe keine Probleme mit der Übergabe DATEV -> S-Firm.

    Viele Grüße

    K. Pfeiffer

  • Winfried Gastl
    30.01.2014 16:38 Uhr

    Sehr geehrter Herr Pfeiffer,

    wir verwenden die gleiche Version wie Sie. Das Problem entsteht nur bei der Übergabe der Folgelastschrift.


    Gruß Gastl

  • Sabine Popp
    30.01.2014 16:38 Uhr

    Hallo Herr Gastl,

    zur Fehlermeldung gibt es ein Dokument ZK06479 beim Übermitteln von SEPA-Lastschriften aus Rechnungsschreibung in Zahlungsverkehr .

    Mit freundlichen Grüßen
    Sabine Popp
    Produktmanagement und Service
    Zahlungsverkehr
    DATEV eG