Installationsmanager, Zugriffsrechte Exportieren dauert ewig

Sicherheitshalber (und für eine lokale Einzelplatzinstallation) habe ich mir angewöhnt, die frisch abgerufenen Zugriffsrechte immer zu exportieren.

Heute dauert der Export pro zed- Datei exakt 5 Minuten, so daß der Export aller Rechte eine echte Ewigkeit benötigt. (Inst. Manager Ver. 3.01.1)

Frage in den Kollegenkreis:
Habe ich ein lokales Problem, oder handelt es sich um ein bekanntes Problem des Installationsmanagers?

Hallo Herr Kolberg,

ich kann seit Pro 7 ähnliches berichten. Habe zuerst gedacht das Programm hängt. Braucht aber nur eeeeeetwas lääänger.

Grüße

Hallo Herr Kolberg,

das Problem ist bekannt. Über den folgenden Link http://download.datev.de/download/srel/installations-dienste_b0000047_3.04.exe können Sie die neueste Version der Installations-Dienste installieren. Damit sollte das Problem nicht mehr auftreten!

Grüße aus Nürnberg

Gunter Lediger
IT Basissoftware
DATEV eG

Sehr geehrter Herr Gunter Lediger,

- Ist das Problem mit der DVD 8.0, die hier am Samstag installiert wird, behoben?
- Weshalb wurde das Problem nicht zum Jahreswechsel- Update am 30.12.13 klammheimlich behoben?

Nein, wir Admins laufen ins offene Messer, und der Feierabend beginnt einfach 30 Minuten später.

Ich bitte dringenst um Reparatur per automatisch ablaufendem Hotfix oder Service- releace aus dem Installationsmanager. (ohne PC- Neustart und ohne Servicetool, §Ermittlung der Konfiguration", so daß die Mitarbeiter nicht mehr als notwendig genervt werden.)

Danke

Sehr geehrter Herr Kolberg,

das Problem ist leider noch nicht mit der DVD 8.0 behoben. Auch ich hätte mir das gewünscht. Obwohl mit Hochdruck an einer Lösung gearbeitet wurde, dauerte die Ursachenforschung und Problembehebung länger als erwartet. Nach unserem Kenntnisstand ist nur ein kleiner Bruchteil der Anwender von dem Hänger von ca. 5 Minuten betroffen. Da die Qualitätssicherung zur Freigabe der DVD 8.0 noch nicht vollständig abgeschlossen war, wurde entschieden, dieses SR nicht generell mit der DVD 8.0 an alle Anwender auszuliefern. Ein InfoDB-Dokument dazu ist in Arbeit.

Mit freundlichem Gruss

Gunter Lediger
IT Basissoftware
DATEV eG

Hier das von Gunter Lediger angekündigte Dokument:

www.datev.de/info-db/1016726
Titel: Fehler und Abhilfen beim Abrufen von Software

Mit freundlichen Grüßen
Klaus Graf
Forums-Moderator
DATEV eG

Hallo
wenn man installiert geht ja nun alles über den
Filemanager. Wie sieht man denn wie und wann und
was der Terminalserver installiert.
Oder muss man den trotzdem noch installieren.
Danke fur die Hilfe. Installationsliste wurde
gelesen.

Hallo,

das Problem mit der Dauer 'Export Zugriffsrechte' kann ich bestätigen, ebenso die in dem Dok. 101 67 26 beschriebenen Symtome beim Download neuer Software (Fall 1 bei uns).

Das Update hat aber keine Verbesserung gebracht. Ich habe dann die Software direkt am Kommunikationserver 'gedownloaded'

Mit freundlichem Gruss

Heute selbe Problem...

Rechte abgerufen für das neue "Telemodul DÜ Rechnungswesen V. 6.2"
und jetzt "plonk" beim Klick auf den Installationsmanager 3.1.1. (keine Reaktion)

... Erst einmal Kaffee einschalten...

... Kaffee schmeckt OK ...

Überraschung (nach 10 Minuten) "Es wurden Zugriffsrechte übertragen.

-> "Jetzt starten"

Ich würde gerne "PC- Ausstattung ermitteln" abwählen !!

Oh... was soll das???

Das Telemodul wurde längst im Rahmen der DVD erfolgreich installiert.

DAS KANN DOCH NICHT NORMAL SEIN !!!

Bitte Überarbeiten:

1. Laufzeitverhalten beim Rechte- Abrufen
2. Laufzeitverhalten beim Speichern der neuen Rechte

3. Unter "neue Produkte" möchte ich nur diejenigen Produkte sehen, die wirklich neu sind, also nichts, was sich bereits auf der aktuellen DVD befindet.

4. Eine fehlerhaft konfigurierte netzwerkweite Installation möchte ich komplett Canceln können, so daß beim Start der Arbeitsplätze nichts mehr aktiviert wird, auch dann wenn lokal "Automatisches Update" eingestellt ist...

PS: Dieser unnötige Update- Versuch mit diversen Suchereien hat mich jetzt eine komplette Stunde gekostet!

PSII: auf Download TM gibt es keinen Hinweis, daß dieses Programm auf der benötigten DVD 8.0 vorhanden ist, und im Rahmen der automatischen Installation installiert wurde.

PSIII: Daß mir jetzt beim letzten Versuch plötzlich die Version 6.15 vom 12.12.13 zum DFÜ- Download angeboten wird, muß niemand verstehen??? Ja, ich habe die "Bereitstellungen" "DFÜ- Abruf" per Rechte Maus- "löschen" aufgeräumt.

-> Jetzt steht das ein "Hotfix" ... Gibt es da einen Assistenten zur kanzleiweiten Verteilung?

... Doch funktioniert, aber...

Für die Mitarbeiter ist es absolut befremdlich, daß sich der PC nach dem Einschalten automatisch mit meiner Oberfläche anmeldet, und dann fast 10 Minuten bewegungslos dieses eine Hotfix installiert.

Wenn dann der Mitarbeiter bei "Soll abgemeldet werden" auf Nein klickt, dann ist er mit meiner Anmeldung, und in Zukunft sogar mit meiner DATEV- NuKo eingeloggt.

Bitte DATEV !!!

NACHBESSERN, so daß der Admin beim "Freigeben" der Installation das Login- Verhalten konfigurieren kann. !!!

Die Installation soll entweder
- Im Hintergrund erfolgen ("System wird aktuallisiert")
- oder im Namen des Anwenders erfolgen

Unmöglich ist, daß der Anwender Montag- Morgens mein Login geschenkt bekommt!

EDIT:
Immerhin ist für den Standard- Nutzer der Start der "Netzwerkweiten Installation" gesperrt, so dass sich niemand mittels Installationsmanager die Admin- Rechte kapern kann.

Bitte Überarbeiten:
1. Laufzeitverhalten beim Rechte- Abrufen
2. Laufzeitverhalten beim Speichern der neuen Rechte

Dann noch schnell die Rechte aller Unterberaternummern lokal speichern... (gut daß man parallel störungsfrei am PC arbeiten kann.)... Wird wohl knapp eine halbe Stunde dauern...

Hallo Herr Kolberg,

wenn die DVD 8.1 installiert ist - somit also auch die Installations-Dienste 3.05 (siehe Info DB 1016726) aber trotzdem das von Ihnen geschilderte Laufzeitverhalten auftritt, sollten wir uns das einmal direkt via Fernwartung bei Ihnen ansehen um zu analysieren, welche Prozesse bei Ihnen diese Laufzeitschwierigkeiten auslösen.

Ich schreibe Ihnen Herr Kolberg eine E-Mail mit meinen persönlichen Kontaktdaten, dann können wir einen Termin abstimmen (natürlich nur wenn Ihnen das so recht ist).

Ein Programmierer aus der Entwicklung und ich kümmern uns gerne um diesen Sachverhalt.

Vielen Dank und viele Grüße aus Nürnberg

Mit freundlichen Grüßen

Matthias Rempe
IT Basissoftware
DATEV eG

Einfach einmal die Zeiten...

9 Sekunden für den kompletten Start Inst. Manager (= OK)

Software vom RZ holen:
50 Sec. "Anfordern" !!! (Problem DATEV- RZ ???)
10 Sec holen
10 sec. bis Bildschirm aufgebaut.

"Abrufen"
ca. 20 Sekunden

Software /Rechte exportieren (Einfachauswahl)
Fenster: #IN36023 bleibt 5 Minuten, -> OK IN26514
(Dabei PC & Server ohne Last, sieht nach einem Timeout- Problem aus...)