Versand von Abolieferungen an einem Freitag

Sehr geehrte Damen und Herren,

Sie haben mir die Tabellen und Informationen am Freitag den 31.01.2014 zugesandt.
Hierdurch mußte ich nunmehr ein Päckchen von der Postfiliale abholen, da am Samstag keiner zum entgegennehmen im Büro war. Besteht die Möglichkeit zukünftig solche Lieferungen Mo-Mi zu versenden?

Mit freundlichem Gruß
Helge Groeneveld

Hallo Herr Groeneveld!

Sie erwarten einfach zu viel von DATEV. Wir haben letztes Jahr mehrere Wochen gebraucht, um die "Sonderbehandlung" beim Versand so durchzuziehen, dass Auswertungen nicht mehr per Brief versendet werden - Briefe lassen sich so schlecht verfolgen.

Aber zurück zum Paket: Sprechen Sie mit Ihrem DHL-Zusteller. Bei uns bspw. gibt es eine Vereinbarung, dass am Sonnabend die Kanzlei geschlossen ist und Pakete und Päckchen dann erst am Montag zugestellt werden. Der Bote fährt uns damit am Wochenende gar nicht an und stellt die Sendung automatisch am Montag zu wenn die Kanzlei wieder besetzt ist. Klappt wunderbar - nicht nur bei DATEV-Pakete, sondern bei allen anderen auch.

Viele Grüße

Mike Hecker

für DHL-Pakete gibt es Paketankündigung & Wunschtag

> einmalige Anmeldung
> eigene Adresse zukünftig mit DHL-"Nummer" versehen

Sehr geehrter Herr Groeneveld,

hier kann ich mich den Beiträgen von Herrn Hecker und Herrn Heine anschließen. Es kann eine individuelle Vereinbarung mit Ihnen und dem Transportpartner geschlossen werden. Nutzen Sie die Möglichkeit über den Link oder sprechen Sie ihn ggf. beim nächsten Mal direkt an. Evtl. kann direkt eine Lösung gefunden werden. Wo, wie und wann ein Transportpartner das Paket zustellt können wir nur ganz begrenzt steuern. Eine Einschränkung auf bestimmte Wochentage fällt leider nicht darunter.

Mit freundlichen Grüßen

Mario Ciarmoli
Logistik-Center