Benachrichtigung über neue Updates u. Service Release

Hallo, wir haben seit einiger Zeit das Problem, dass keine Benachrichtigungen mehr zugestellt werden wenn neue Software im RZ verfügbar ist. Früher waren diese Meldungen immer im Datev Briefkasten. Obwohl dort die Beraternummer hinterlegt ist erscheinen keine Meldungen mehr.

Woher bekommt man nun die INfo dass neue Software vorliegt?

vielen Dank,

MfG

der briefkasten wurde durch die datev mitteilungen ersetzt, siehe auch der thread dazu in der newsgroup.
nach installation u. erstmaliger inbetriebnahme der mitteilungen ist der briefkasten deaktiviert bzw. mittlerweile werden seitens der datev gar keine nachrichten über den briefkasten mehr zugestellt.

Hallo Theo, danke wir haben jetzt die Mitteilungen gestartet dort ist nur eine einzige Mitteilung genauer gesagt eine Lohn Rückmeldung enthalten. Von Service Release etc. steht dort überhaupt nichts....

Frage wie bekomme ich als Admin nun mit dass neue Software vorliegt? Man sollte diese ja immer Zeitnahe installieren. Unsere Damen aus der Buchhaltung hatten früher immer die Meldung im Briefkasten ausgedruckt dann wusste ich bescheid. Wie kann man das nun handeln wenn NICHTS mehr angezeigt wird?

Zumindest ab jetzt sollten Sie alle Infos bekommen ;)

ich dachte alle Mitteilungen werden im RZ gespeichert. Dann dürfen doch keine nicht abgeholten Mitteilungen "verfallen" :-(

Zumindest ab jetzt sollten Sie alle Infos bekommen ;)

Sehr geehrte Damen und Herren,

sollten noch keine Mitteilungen bei Ihnen eingetroffen sein bitte die Abhilfe Nr. 7 im Dokument 1045542 durchführen. Bitte beachten Sie auch das die Uhrzeit nicht mehr als +5/-5 Minuten im Netzwerk abweicht.

MfG

Michael Grohganz
Second Level Service-Anwendungen

Hallo no name,

welche aktuellen Infos vermissen Sie denn auf der Seite Termine für neue Programmversionen ?

Die Infos für das kommende Release am 30.05. werden gerade gesammelt und voraussichtlich am Freitag, den 09.05. online gestellt.

Viele Grüße
Klaus Meier
Service-Redaktion
DATEV eG

welche aktuellen Infos vermissen Sie denn...

Hallo no name,

die Info zum Steuern-Release am 09.05. ist seit heute vormittags online. Wir arbeiten daran, hier schneller zu werden, wollen aber auf jeden Fall auch sicherstellen, dass die Infos korrekt sind. Das ist manchmal ein Spagat.

Die Einzel-Info zu einem Fehler wird generell sehr schnell nach Bekanntwerden in die Info-Datenbank gestellt. Die Info zu einem Release-Termin, der auch mehrere Releases enthalten kann, hinkt zwangsläufig hinterher.

Ich hoffe auf Ihr Verständnis und wünsche einen schönen Abend.

Viele Grüße
Klaus Meier
Service-Redaktion
DATEV eG

welche aktuellen Infos vermissen Sie denn...

Hallo,

das für den 30.05.2014 angekündigte Service-Release wurde nun auf den 13.06.2014 verschoben.

Es wäre sehr hilfreich, wenn man Ankündigungen oder Verschiebungen von Service-Releases zusammen mit deren Inhalten (also genau diese schöne pdf-Datei) als Abo per E-Mail bekommen könnte. Dies würde den Administratoren die Zeitplanung etwas erleichtern. Evtl. könnten dann auch funktionsfähige Links auf die entsprechenden Dokumente hinterlegen; diese stehen momentan als blanker Text in Ihrer Übersicht zum Service-Release. Insgesamt ist dieser Überblick über Änderungen / Fehlerbehebungen ein sehr großer Fortschritt! Kurz, knackig und informativ...schon viel besser als das "Rumgestochere" in kettenverlinkten Dokumenten, bei denen man am Ende nicht mehr wusste mit welchem Dokument man eigentlich mit Lesen begonnen hatte. Weiter so!

Das muss ja wieder gut kommuniziert gewesen sein. Beim Admin Workshop am Dienstag wiesen die DATEV Verantwortlichen gleich mehrmals auf die SRs am 30.05 hin, da diese doch sehr viele Probleme in EO beheben würden.

An dieser Stelle würde ich den Vorschlag nach einer einheitlichen Kommunikation ebenso begrüßen. Bei der DATEV gibt es gefühlte 3 Mio. Newsletter Verteiler, aus einem jeden bekomm ich 1% Info über neue Programmversionen. Wie wäre es einmal mit einem allgemeinen Verteiler für Administratoren, der auf SRs, Hotfixe und aktuelle Probleme (zeitnah) aufmerksam macht? Kommen Sie mir nun aber bitte nicht mit der unsagbar schlechten Mitteilungssteuerung...

Hallo zusammen,

vielen Dank für Ihre Anregungen.

Zum Thema funktionsfähige Links in den PDF-Dateien : Natürlich haben Sie Recht: die Links sollten funktionieren. Mit dem Adobe Reader tun sie das normalerweise auch, andere Reader setzen die Links aber scheinbar nicht um. Wir haben die Verlinkung geändert. Ab der Auslieferung 13.06. sollten die Links jetzt in allen Readern funktionieren. Vielen Dank an Tech Nick für den Tipp und auch für das "Weiter so".

Zum Newsletter für Administratoren : In der Tat arbeiten wir bereits an einem Newsletter, dessen Inhalt sich jeder Anwender und jeder Administrator nach seinem Fachgebiet zusammenstellen kann. Admins können sich dann z. B. über neue SRs, Hotfixes und Ähnliches informieren lassen. Dieser Newsletter soll einen großen Teil der bestehenden "gefühlten 3 Mio." Newsletter ersetzen. Bis es soweit ist, empfehle ich den RSS-Feed, z. B. für Service-Releases Organisation und Logistik und für Downloads Startseite des Download-Bereichs.

Zum angekündigten DATEV pro-Rechnungswesen-Update für den 16. Mai 2014 : Dabei handelt es sich nicht um ein (in der Regel geplantes) Service-Release, sondern um eine kurzfristige Fehlerbereinigung in Form eines DATEV-Hotfixes. Wegen der kurzfristigen Bereitstellung lassen wir Hotfixes derzeit bei unseren Ankündigungen außen vor.

Viele Grüße
Klaus Meier
Serviceredaktion
DATEV eG

@DATEV

Ihr habt das aber als Service-Release bezeichnet. Oder heißt "Twix" jetzt wieder "Raider"?

http://www.datev.de/portal/ShowPage.do?pid=dpi&nid=125402&stat_Mparam=int_url_datev_service-releases

Termine für neue Programmversionen
Vorschau

Neue Releases voraussichtlich am:

13.06.2014

Im Fokus
Auslieferung und Installation 2014
Externe InternetseiteServicevideos zu den Service-Releases
DATEV-Playlist auf YouTube
Erweiterte Installations-Hotline
Sammel-DVD

DFÜ nicht möglich? DVD mit gesammelten Service-Releases bestellen:

Programm-DVD 8.1 für Kanzleien
Programm-DVD 8.1 für Unternehmen

Weitere Auslieferwege
Downloads
Ausgewählte Service-Releases zu DATEV-Programmen herunterladen
Kurzfristige DATEV-Hotfixes
Automatischer Abruf aus dem RZ

Informationen zu bisher ausgelieferten und kommenden Service-Releases:
Service-Releases am 13.06.2014

Service-Releases unter anderem zu Eigenorganisation, Expertisen und Personalwirtschaft.
PDF-DateiInformationen zur Installation
PDF-Datei, 28 KB
Info-DatenbankInformationen zu den Änderungen
Info-Datenbank, Dok.-Nr. 1080585