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Controllingreport (mobil) - hängt sich DATEV UO auf

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Einträge 1-7 / 7

Seite 1 von 1

Yilmaz Berse

01.09.2014 19:02 Uhr

Hallo NG,
hallo Datev,
das Bereitstellen des Controllingreports (mobil) in DATEV Unternehmen Online /Auswertungspakete Rechnungswesen ist eine feine Sache. Leider funktioniert es nicht immer bzw. bleibt es hängen wenn man die Inhaltsübersicht aufruft.
Weiß Jemand ob das ein Silverlightproblem ist und ob es eine Lösung dafür gibt ?
Freundliche Grüße aus Hannover

Yilmaz Berse
Felix Brade

02.09.2014 12:40 Uhr

Hallo Frau Berse,
welchen Browser (Hersteller / Versionsnummer) setzen Sie ein? Über welchen Weg rufen Sie den Controllingreport mobil auf?
Mit freundlichen Grüßen
Felix Brade
IT-Systemplattform
DATEV eG
Herr Berse

02.09.2014 13:26 Uhr

Hallo Herr Brade,
im Einsatz ist der IE in der Version 11.0.11. Alle Systeme sind auf dem aktuellsten Stand.
Herr Berse

02.09.2014 13:33 Uhr

aufgerufen wird es über DATEV Unternehmen Online /Auswertungspakete Rechnungswesen
theo b.

03.09.2014 00:10 Uhr

nur bisschen OT:
Frau Yilmaz hätt ich ja noch durchgehen lassen, aber egal, wir sind hier Ruhrpott, hier gehört das zur Allgemeinbildung, ansonsten gilt.
Felix Brade

03.09.2014 15:41 Uhr

Hallo Herr Berse,
für den IE 11 gibt es derzeit nur kleinere Einschränkungen bei der Bedienung über Touchscreens auf entsprechenden Geräten (z.B. Notebooks mit Touchscreen). Die Bedienung per Maus sollte normal funktionieren. Falls es in Ihrem Fall (auf allen Geräten?) Probleme gibt, würde ich empfehlen, dass Sie sich an den Anwenderservice wenden - am besten per Servicekontakt online oder über die Hotline 0911/319-3621.
@theo b: Da ich nicht "Ruhrpott bin", gehörte das leider nicht zu meinem Allgemeinwissen. Ich habe es aber nun vermerkt ;-)
Mit freundlichen Grüßen aus Franken
Felix Brade
IT-Systemplattform
DATEV eG
Yilmaz Berse

03.09.2014 16:20 Uhr

Hallo Herr Brade,
danke für den Hinweis.
Wir haben mittlerweile herausfinden können, dass es ein DATEV-Problem ist. Der Controllingreport mobil wird in den Auswertungen Rechnungswesen unter DATEV UO mittels des Universalviewers geöffnet. Dieser Viewer kann jedoch die Funktionalitäten des Controllingreports mobil nicht komplett darstellen.
Hier muss noch nachgearbeitet werden. Der Viewer sollte in der Lage sein den CR mobil mit allen Funktionen ausführen zu können.
VG
Herr Berse