KIS-Drucksteuerung trennt beim Rechnungsdruck die Teamviewer-Sitzung

Mehrfach reproduziert, klappt zuverlässig.

Immer wenn die Kollegin den Rechnungsdruck an die Drucksteuerung übergibt, geht hier das Teamviewerfenster zu. Der Client läuft aber weiter, ich kann sofort wieder verbinden.

Gruß aus Hamburg

Hallo Herr Hoof,

wie haben auch hin und wieder (ganz andere) Probleme mit der KIS-Drucksteuerung.

Bisher endeten alle Äusserungen seitens DATEV dazu in völliger Ratslosigkeit gefolgt von Kopfschütteln und Schenkelklopfen. Das ist doch auch noch ein Programm aus der IDVS-Zeit, oder irr´ich da?

Herrlich ist es, wenn sich das Programm selbst abschießt und die ganze Sitzung blockiert.

Aber vielleicht läufts ja unter Windows 10 dann mal geschmeidig...

Gruss aus dem Rheinland!

Ja, die Drucksteuerung ist ein Programmpart von EO comfort vor der "Pro"-Umstellung. Im Unterbauch von EO comfort pro läuft ja so einiges "unsichtbar" doppelt mit, damit EO comfort pro überhaupt läuft.

Ein Vögelchen hatte mir zwischenzeitlich einmal gezwitschert, dass diese Altlasten (vgl. auch Fakturierung, Musterdokumenteneditor etc.) 2016 verschwinden sollten und EO comfort dann endlich "fertig" und nicht mehr der Fremdkörper in der DATEV-Systemumgebung ist, welchen es heute darstellt. Ich hoffe, dass es wirklich so kommt.

Eine Drucksteuerung brauche ich im übrigen nicht. Die Funktionen zum Druck bietet das Betriebssystem per se. Mir reicht das eigentlich. Es ist immer wieder nervig, wenn User verwirrt zum falschen Drucker laufen und existenzgefährdende Verschwörungstheorien kundtun, weil der Windows-Standarddrucker eigentlich richtig eingestellt worden ist, aber im finsteren, dem Otto-Normal-Nutzer unbekannten DATEV-Unterbauch in der KIS-Drucksteuerung noch ein falscher schlummert. Richtig süß wird es, wenn die User dann noch vermuten, an DATEV könne es nicht liegen, weil die Auswertungen aus den Steuerprogrammen, KR etc. ja am richtigen Drucker ankommen. ;) Ach ja...

Na dann hoffen wir mal, auf der Cebit 2016 anlässlich des "Newsgroup-Stammtisches" die neue BETA-EO-Comfort-OhneKISDrucksteuerungs-Version vorgestellt zu bekommen.

Optional mit Touchpad-Unterstützung, um endlich zu demonstrieren, dass man voll im Trend liegt........aber nur für Windows-10-User!

Eine Drucksteuerung brauche ich im übrigen nicht.

Und weil sich der Musterdokumenteditor ja jahrelang im Rechnungsdruck bewährt hat, sollte dieser auch auf "PRO" umgesetzt werden. Damit lässt sich z.b. bestimmt auch prima das BWA-Schema oder ein Musterbericht in Abschlussprüfung comfort erstellen. Um das Ganze abzurunden fehlt dann nur noch die Anbindung / Implementierung im Mandanten-Mittelstandspaket-Teil. Dort sollten Rechnungen doch auch zeitgemäß über "Word" verwaltet werden.... Ironie Aus

Ok, Herr Hüwe.

Zumindest haben Sie jetzt der DATEV einen konkreten Vorschlag "vorgelegt".

Es bliebt abzuwarten, ob es dann wieder ein Produkt geben wird, das auf Basis einer "Umfrage bei vielen Anwendern" entstanden ist....

Wie schon so häufig (vor allem bei den Service-Anwendungen.....).

Aber bis 2016 ist es ja auch noch ein wenig hin (falls überhaupt 2016, war ja nur ein hier entstandenes Gerücht).

Hallo zusammen,

@Herr Hoof: Bei meinem Netviewer lokal ist dies nicht der Fall, das würde ich mir gerne ansehen. Melden Sie sich bitte dazu - wenn gewünscht - im Programmservice.

@C.H.: wie Sie bereits schreiben, sollte der "normale User" auch nicht in der Drucksteuerung zugange sein. Der dort hinterlegte Drucker wird einmalig richtig eingestellt, dann ist es nicht notwendig, dort weiter tätig zu werden. Es sei denn, Sie sind Administrator und möchten kanzleiweite Einstellungen für die Fakturierung vornehmen. Wir benötigen die Drucksteuerung, weil nicht nur der reine Papierdruck verwaltet wird, sondern auch Einstellungen für Sepa, Gutschriftstexte, Kombination/Druckanpassung usw.

@Herr Hüwe: eine Zusammenführung der verschiedenen Drucksysteme habe ich als Produktnennung erfasst, danke für Ihr Feedback.

Was die Zukunft und Weiterentwicklung der EO Produkte angeht, möchte ich auf den Thread von unserem Entwicklungsvorstand Dr. Peter Krug verweisen.

Viele Grüße

Sabine Bartel
DATEV eG
Service EO comfort

P.S. es gibt es einen "Newsgroup Stammtisch" ? Das wusste ich ja gar nicht :)

Hallo Frau Bartel,

bei meinem Dameware passiert das auch nicht. Nur bei Teamviewer. Besonders spannend ist, dass die Kollegin über Citrix arbeitet, der Teamviewer-Client aber lokal läuft. Die Drucksteuerung kann den Teamviewer-Prozess so eigentlich gar nicht sehen...

Aber da einen Servicekontakt draus zu machen, kostet nur unnötig Zeit. Ich verbuche das als Kuriosität, die nicht weiter stört :-)

Gruß aus Hamburg