Wieder Servicereleases

Die anstehenden Termine jetzt neu also:

Mittwoch, 1.4. - Na ja, der Termin spricht ja eigentlich für sich.
Dienstag, 14.4.
Freitag, 24.4.

Was da installiert wird? Tja. Für den 1.4. ist ja das österreichische Rechnungswesen dabei. Wann EO comfort und Basisdienste Office kommen, erfahren wir ja immer zeitnah per Klick auf die Links (das jeweilige Datum) unter www.datev.de/service-release

Oder auch nicht, kein Datum klickbar.

Schönes Wochenende! ;)

Auch ich möchte den dringenden Wunsch aussprechen, daß bei der DATEV fixe Service- Termine langfristig geplant werden. Somit ließe sich folgendes vermeiden:

1. 30 Minuten Datenanpassung in einer Mittagspause (Glück, daß erst Nachmittags verteilt wurde)
2. Datenanpassungs- Crash in einer Konstellation ohne Backup.
3. (Sonntags- Termin) RZ down , wenn Zugriffsrechte abgerufen werden sollen
4. wöchentliche Service- Termine

Es besteht der Wunsch nach einem Technik Termin im Monat mit Server- Neustart usw. Da Microsoft den Termin fixiert hat, könnte DATEV doch an dem Freitag, wo die MS- Updates freigegeben werden, auch die Service- Releases, die bereits mit der neuen Win- Versionen getestet wurden, verteilen. Damit könnte der Techniker langfristig diese Wochenenden für Steuerkanzleien reservieren, die Mitarbeiter wüßten Bescheid (Der Erste schaltet alle PC ein) und alle wären glücklich.

Hier werden Updates nur dann durchgeführt, wenn:
1. die Datensicherung aktuell ist
2. außerhalb der Bürozeiten (Wochenende)
3. im Anschluß zum Steuertermin
4. Das Update des Test- Einzelarbeitsplatzes fehlerfrei verlief

-> Der Freitag nach dem MS- Update wäre als Service- Termin optimal.

nur mal so zur Kenntnis, bevor es am Wochenende (29.3.2015) wieder Kritik hageln könnte: es finden Wartungsarbeiten statt, die sicherlich den ein oder anderen "treffen" könnten. Wurde auch per Mail kommuniziert, aber trotzdem hier nochmal!

Und so machts die RZ-Topkonkurrenz (seh sowas übrigens das erste Mal seit 2006 ;)):

Facebook ist bald wieder verfügbar
Facebook ist momentan wegen Wartungsarbeiten nicht verfügbar, doch in einigen Minuten solltest du wieder Zugriff haben. In der Zwischenzeit kannst du unter mehr darüber erfahren, warum du diese Meldung erhältst. Danke für deine Geduld, während wir die Webseite weiter verbessern.

Liebe newsgroup-Mitglieder,

auch wenn sich aktuell die Diskussion in eine andere Richtung entwickelt (gerne greifen wir auch hier Ihre Ideen und Anregungen auf) möchte ich kurz zu der unschönen Fehlersituation beim letzten Patchday am 25.03. Stellung nehmen.

Sie haben recht, es sind noch Fehler im Service-Release enthalten gewesen. Das Service-Release war bereits einige Tage bei Kunden erfolgreich im Produktivbetrieb im Einsatz. Bei weiteren Installationen ist ein Fehler bei Datenkonstellationen aufgetreten, den wir trotz umfangreicher Tests leider im Vorfeld nicht entdeckt haben. Das tut uns sehr leid. Uns ist klar, dass damit für Sie viel Arbeit verbunden ist. Um den Schaden zu begrenzen, haben wir das Service-Release umgehend gestoppt.

Das Service-Release für Eigenorganisation steht seit heute 14 Uhr zur Verfügung. Für Basisdienste Office läuft derzeit noch die Ursachenanalyse.
Wir arbeiten derzeit mit Hochdruck an der Lösung. Einen genauen Termin, wann wir die Fehlerbereinigung bereitstellen können, können wir derzeit noch nicht sagen. Für uns steht im Vordergrund, alles für eine einwandfreie Qualität der Software zu tun. Und das so schnell wie irgendwie möglich. Das versichern wir Ihnen.

Nochmals Entschuldigung für diese wirklich sehr unschöne Situation.

Eine Bemerkung möchte ich zudem ergänzen: Ein Vorziehen des monatlichen Patchdays auf den Mittwoch lag schlicht und einfach daran, dass am Sonntag Wartungsarbeiten im Rechenzentrum sind (Sie wurden darüber informiert) und wir etwaige Probleme am Wochenende vermeiden wollten. Normalerweise ist einmal monatlich ein Freitag als Patchday gesetzt. Auch daraus haben wir gelernt. Wir werden solche veränderten Sachverhalte neben der direkten Kommunikation an Sie direkt auf den jeweiligen Downloadseiten ansprechen.
Ausnahmen vom einmaligen monatlichen Patchday sind lediglich gesetzliche zwingende Änderungen oder schwerwiegende Fehler, die nicht auf das Monatsende warten können (zB am 01.04. MOSS Österreich oder 14.04. Steuern).

Ihnen trotz allem ein schönes Wochenende
Tina Schulz
Qualitäts- & Auslieferungsmanagement

Sehr geehrte Frau Schulz,

danke, daß Sie den Steuern- Patch zum Termin des Microsoft- Patchdays festlegen konnten.
Wenn Sie das bitte auch in der Zukunft so einrichten können.
( 2. Dienstag des Monats bzw. der darauf folgende Freitag; nicht "Monatsende" )

Danke, Kolberg

Hallo DATEV!

Können die heutigen SRs gefahrlos installiert werden oder handelt es sich ggf. um Aprilscherze?
Empfehlen Sie die Installation oder soll der Anwender lieber noch etwas warten. Es könnte ja doch noch ein Rückzug erfolgen.
Dürfen wir nun unsere Mittelstands-Anwender von dem Update informieren ohne uns auf Grund einer Rücknahme wieder einmal lächerlich zu machen?

Freundliche Grüße

Mike Hecker

April April:

| "* Das Service-Release wird nicht automatisch bereitgestellt.
| Bestellen Sie es bei Bedarf im DATEV-Shop unter www.datev.de/shop."

April April:

| "* Das Service-Release wird nicht automatisch bereitgestellt.
| Bestellen Sie es bei Bedarf im DATEV-Shop unter www.datev.de/shop."

Noch besser ist aber die Folgeseite: Das Produkt derzeit leider nicht verfügbar.

Gelungen, der 1. April! ;)

Wir installieren am 7.4. - in der Hoffnung, dass die Basisdienste Office dann auch verfügbar sind.

Hilfe
Ostern Service Releases installiert. War auch was mit Benutzerverwaltung dabei.
Ergebnis: Kein RDP mehr auf TS möglich.

Die Nutzerverwaltung hat jedenfalls einen schweren Bug über den ca. vorgestern per Papierbrief informiert wurde.

Leider nichts bug.
Hoffentlich kann man nicht gleich das ganze Betriebssystem neu machen.

Die Datev ist nach so vielen Jahren immer noch nicht in der Lage, eine EINFACHE Updateinstallation zu programmieren. Ich habe am Ostermontag die 8.30-Installation + SR vorgenommen. Nachdem ich den Fileserver und den Master-PC installiert hatte, wurde die Bereitstelllung für die Netzaktualisierung durchgeführt. Dabei wurden aber nicht die Grundpakete bereitsgestellt, so dass die anderen Arbeitsplätze die Aktualisierung abgebrochen haben und ich einzeln die WS-Grundpakete installieren musste, bevor ich dann die netzweite Aktualisierung machen konnte. Dafür wurden in die Bereitstellung aber wieder die uralten Steuerprogramme bis 2002 aufgenommen, die ich gar nicht mehr haben wollte. Das wäre vielleicht besser gegangen, wenn ich vorher die vermutlich 40-seitige Installationsanleitung gelesen hätte. Das muss aber ohne Anleitung gehen, zumal es keine wesentlichen Strukturänderungen gab.
Während am Master-PC nur die Datev-Bereitstellung lief, habe ich am Server ein komplettes Update für unsere Simba-Software durchgeführt und alle Simba-Arbeitsplätze (bis auf den Datev-Master-PC) aktualisert. So geht Update.

Wähend meine Laune immer schlechter wurde, hatte ich Zeit, ein wenig zu sinnieren. Dabei ist mir eine Fehlermeldung eingefallen, die man vielleicht bei einem der nächsten Datev-Updates (2017 oder 2018) berücksichtigen könnte.

Schöne Grüße
Rainer Köhler

Die Meldung "Bitte warten" konnte nicht angezeigt werden, weil das Bitte-Warten-Anzeigemodul nicht installiert ist. Möglicherweise wurde bei der netzweiten Aktualisierung das Bitte-warten-Anzeigemodul-Installationsprogramm nicht gefunden. Um das Bitte-warten-Anzeigemodul für die netzweite Aktualisierung bereit zu stellen, legen Sie die DVD 2 von 5 der Installations-DVD 8.77 ein und führen erneut die Bereitstellung aus. Anschließend starten Sie die netzweite Aktualisierung neu, nachdem Sie am Master-PC die Arbeitsplatzaktualisierung durchgeführt haben. Sofern Sie auf die Meldung "Bitte warten" keinen Wert legen, installieren Sie das Bitte-warten-nicht-anzeigen-Modul. Die Vorgehensweise ist identisch mit der Installation des Bitte-warten-Anzeigemoduls. Statt der Meldung "Bitte warten" erhalten Sie dann die Meldung "Bitte-warten wird nicht angezeigt, weil der Anwender auf die Installation des Bitte-warten-Anzeige-Moduls verzichtet hat".

Hilfe
TS steht. Datev meldet sich nicht. Systempartner hat keine Idee mehr. Keiner kann arbeiten.
Man kann den TS nicht mehr pingen !!. Das ganze nach der Installation. Kann das Zufall sein ?
Leider keine TS Sicherung vorhanden. Versuche Neuaufbau. Falls es überhaupt funktioniert dauert allein
die Datev Installation ca. 4 Std. Frohe Ostern.
Falls es von Datev nach 3 Wochen ein Release gibt welche den Fehler behebt, werde ich Schadenersatz verlangen.

Hallo Herr Seidenfuss,

ich kann Ihren Ärger absolut nachvollziehen, zumindest was den jetzigen Zustand Ihres Terminalservers anbelangt. Auch dass dieser Zustand direkt mit der DATEV-Installtion zu tun hat (bzw. haben könnte) ist sehr ärgerlich. Aber dass Sie von Ihrem Terminalserver kein brauchbares Image vorliegen haben, ist sehr leichtsinnig und daher ganz allein Ihr persönliches Risiko falls der Server, aus welchen Gründen auch immer, nicht mehr funktionstüchtig ist... Ich gehe mal davon aus, dass dies nicht der einige TS ist und der Betrieb nicht gänzlich zum Stillstand gekommen ist...
Trotzdem viel Glück bei der Instandsetzung...

Guten Morgen Herr Köhler,

jetzt erst und dann noch an Ostern die DVD 8.30?
Wie sind Sie denn soweit gekommen, Kontenrahmen 2015, die Steuerprogramme 2014 erst so spät zu installieren?

Und das dann noch Ostern?

@ Herr Seidenfuss: ich wüsste nicht, dass eine DATEV-Installation einen TS vom Netz "nimmt". Denn wenn ein PC nicht mehr anzupingen ist, dann scheint ja wohl irgendwas an der Netzwerkverbindung nicht zu passen. Und das kann m. E. nicht mit einer DATEV-Installation zu tun haben...

Aber vielleicht kommen Sie ja zu anderen Erkenntnissen.