Hallo liebe DATEV-Kenner,
wenn unsere Niederlassung eMails an den Steuerberater schickt, kommen diese nicht an.
Der Steuerberater sieht in seinem DATEV, dass die Mails mit folgender Fehlermeldung abgelehnt werden:
Fehlerhafte DNS-Daten für 2A00:471:97:1494:A01C:3940:0:1 (IP-Adresse habe ich mal verändert)
Mehr Infos habe ich leider nicht bekommen. Hat jemand eine Idee, was es damit auf sich haben könnte?
Vielen Dank im Voraus
Pascal
Guten Morgen Herr Bacher,
wahrscheinlich handelt es sich hier um ein IPv6-Umstellungsproblem. Eines der am Sendevorgang beteiligten Systeme (Mail-bzw. DNS-Server) hat wohl auf einer der IPv6-Adressen keinen DNS-Namen angelegt.
Zur weiteren Klärung des Problems können sich gerne über die Hotline (0911 / 319-4999) mit mir verbinden lassen oder sie erreichen mich per Mail (helmut.braun@datev.de) .
mit freundlichen Grüßen
Helmut Braun
DATEV eG